每家公司都有一個發(fā)展期成熟期,末了的式微期。 回顧2013年我們會發(fā)現(xiàn)騰訊的股價經(jīng)歷了一輪過山車般的高下起伏,狀態(tài)好的時候微信的大受接待使得股價瘋漲3倍,這使得小馬哥心里至少有點(diǎn)底,究竟那邊百度、新浪、搜狐這些老牌的互聯(lián)網(wǎng)公司還在大海中漂浮,自己總算同時有微信這根救命稻草。 憂的是,騰訊的股價大起大落,不幸孕育發(fā)生在公司 營業(yè)轉(zhuǎn)型這一特別時期,馬化騰竊喜之余,也感慨微信也只是張“站票”,面臨一個不判定的將來,從QQ到微信的價值遷移才剛剛劈頭,換言之,微信自2011年年初誕生,同時不滿“3歲”,很難看清楚它的前程。微信和QQ存在強(qiáng)烈的競爭 以公司價值而論,騰訊曾經(jīng)是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最具價值的公司。2004年6月這家不起眼的小公司在香港上市時,發(fā)行價為3.7港元,誰也沒有料想到,這只小小的企鵝10年間締造了股價上漲160倍的傳奇(2013年股價最高時為646港元)!遺憾的是,伴隨著騰訊的整體業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,QQ作為PC時代用戶使用率最高的互聯(lián)網(wǎng)IM工具,正在和那個時代一同走向了衰落。 沒有誰比馬化騰更了解這一點(diǎn)。在騰訊前程最為幽暗不明的已往兩年里,馬化騰不停用的是QQ、微信“左右互搏”的體式花樣,讓它們自己分勝敗。這是最殘酷的商業(yè)法則,作為裁判,馬化騰只會作壁上觀,勝者為王敗者寇。 效果必然是QQ從巔峰跌落,一個時代正在走向終結(jié)。 根據(jù)騰訊2013年財(cái)報(bào)。在經(jīng)歷的10年的高速增進(jìn)之后,騰訊的主業(yè)務(wù)務(wù)開端進(jìn)入低增進(jìn)的“平臺期”,這個中尤以QQ為核心的增值業(yè)務(wù)下滑為標(biāo)志。2013 年騰訊的總營收為604 億元公民幣,同期增進(jìn) 38%;凈利潤170億元公民幣,比去年同期增長19%。 個中2013年第四時度增值效勞營收高達(dá)119億元國民幣,但占總營收的比例比三季度的75%降落5%,而增值業(yè)務(wù)又以收集游戲?yàn)橹黧w,第四時度騰訊來自收集游戲的收入為國民幣84億元,占增值效勞收入的71%。 另一組數(shù)字愈加明顯。從2009年到2013年,騰訊在經(jīng)歷有名的“3Q大戰(zhàn)”后,第一次呈現(xiàn)出了“疲態(tài)”,一連5年的年業(yè)務(wù)利潤年同比增長率別離為85%、63%、24%、26%、24%,年?duì)I業(yè)利潤率別離為48%、50%、43%、35%、32%,這兩項(xiàng)指標(biāo)在已往一年里都立異低,而騰訊的業(yè)績還沒有觸底,將來2、3年內(nèi)可否走出困局,依舊有待視察。 說到底,騰訊天性上照舊是一家收集游戲公司,個中游戲用戶購買虛擬物品
關(guān)于騰訊的貢獻(xiàn)最多。然則,就是從微信2013年用戶數(shù)的急速增長開端,QQ和微信“左右互搏”的游戲呈現(xiàn)出此消彼漲的光鮮態(tài)勢:QQ正不可挽回地和PC互聯(lián)網(wǎng)一起墜落。 騰訊財(cái)報(bào)體現(xiàn),其2013年第四時度微信月生動用戶數(shù)近4億(增長了121%),而QQ用戶則第一次破天荒地開始出現(xiàn)增長停滯以至下滑。 2013年QQ月生動帳戶數(shù)為8億,同比增長 1%;最高同時在線帳戶數(shù)為1.8 億,同比增長 2%; QQ 空間月活潑帳戶數(shù) 6 億多,同比增長 4%;QQ 游戲平臺最高同時在線帳戶數(shù)為 850 萬,同比降落了 3%。在2013年的第四序度財(cái)報(bào)中,QQ下滑態(tài)勢愈加顯著,其月活潑用戶與收費(fèi)增值效勞賬戶數(shù),環(huán)比別離下降了0.9%和0.3%。 馬化騰也感受到了騰訊股價“過山車”帶來的壓力。一面是QQ用戶數(shù)開始下滑,另一面是微信未卜的前途。騰訊在股票市場上一旦被資本大鱷咬上,其業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型則必要付出更高的價錢,由于股票的強(qiáng)烈變動同樣會煩擾到公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)調(diào)整,因此,騰訊在2014年的股票分拆的確是迫不及待。 最令馬化騰心焦的當(dāng)然不止是騰訊股價在已往一年里的大起大落,對騰訊管理層而言,怎樣實(shí)現(xiàn)將QQ在PC互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的價值,成功遷移到挪動互聯(lián)網(wǎng)時代的微信上去,不僅過程漫長,只怕微信如許的明星業(yè)務(wù)也難負(fù)其“重”。 歷史上看,騰訊是一家非?!拜p”的互聯(lián)網(wǎng)公司,僅僅從韓國游戲廠商那邊借鑒向游戲用戶 兜銷虛擬物品這一項(xiàng),就使得騰訊樹立在重大QQ用戶之上的人口紅利吃了將近10年,每年動輒上百億元國民幣的增值業(yè)務(wù)收入,使騰訊成為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)賺錢最“輕松”的公司之一??墒窃谂矂踊ヂ?lián)網(wǎng)時代,已經(jīng)的游戲禮貌不再 收效了。 以游戲?yàn)槔?,過去QQ的用戶偏年青,尤以門生為多,這類用戶的特點(diǎn)是青眼沖動臨盆,偏幸虛擬游戲,且爭強(qiáng)好勝;而騰訊假如僅僅把這套商業(yè)價值觀機(jī)械搬到挪動互聯(lián)網(wǎng)中,往往引南轅北轍之嘆——與QQ用戶不同,微諾言戶年事偏大,中年吐槽用戶(30歲以上)和中老年用戶(40—60歲之間)就占據(jù)了半壁江山,這類用戶對待收集游戲往往避之不及,騰訊假如想像向當(dāng)年年青QQ用戶那樣 兜售虛擬物品,怕是老虎吞天,無從下手。騰訊游戲如日中天 這還只是個小例子。更大的艱巨在于,騰訊的長項(xiàng)在于“輕”,
關(guān)于電子商務(wù)、什么O2O如許的“重活”,生怕未來也不非其所長。馬化騰深知“船小好調(diào)頭”,所以到今天騰訊能嫁的女兒全都嫁出去了:搜搜和搜索業(yè)務(wù)、易訊和電子商務(wù)等等,至于騰訊視頻,由于觸及到騰訊未來須要鼎力發(fā)展的明星業(yè)務(wù),相信騰訊只會在機(jī)會集合時挑選和搜狐視頻如許的協(xié)作同伴進(jìn)行整合,不會輕易出手。 在未來一些偏“重”的業(yè)務(wù)方面,如和京東之類的電子商務(wù)企業(yè)互助,以及和大眾點(diǎn)評網(wǎng)之類的O2O業(yè)務(wù)互助等方面,筆者并不認(rèn)為騰訊未來能有多大作為。 恰恰相反,網(wǎng)絡(luò)游戲+媒體廣告,才是微信這類產(chǎn)品最合適的“輕業(yè)務(wù)、重價值”發(fā)展道路,要是發(fā)展順利的話,騰訊未來的媒體業(yè)務(wù)以至可以興許和增值業(yè)務(wù)比肩而立,形成“雙峰對峙”的好場合排場。 騰訊要向哪里去?不只僅馬化騰一小我在憂慮。微信已經(jīng)開始變得越來越“重”,從“刷不完的同伙圈”、“打不完的飛機(jī)”到越來越多的商家入住微信,同伙圈子里乃至有人舍微信而去。馬化騰不只需用“輕玩法”才能留住微信譽(yù)戶,更要面臨未來類似Snapchat如許的新玩家奪走老用戶。 QQ正在老去,微信不堪重負(fù),年輕一代的愛好又難以捉摸。一個時代成為過去,未來又是混沌不明,騰訊身處三重危機(jī)之下,只能是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰。
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