電子商務使得生產(chǎn)、流通、使用各環(huán)節(jié)通過信息化電子化方式進行溝通,快捷方便,電子商務銷售方式能為客戶充分提供個性化的、全方位的服務。家庭裝修行業(yè)是個性化服務要求較高的一個行業(yè)。但目前存在眾多工程失誤、材料浪費、裝配質(zhì)量和虛報價格等問題,并且尚未有一個完善的商業(yè)平臺可以處理,制約了家庭裝修行業(yè)的良性發(fā)展,因此建立一套室內(nèi)裝修電子商務平臺具有重要的意義。
室內(nèi)裝修行業(yè)電子商務現(xiàn)狀
首先討論目前家庭裝修行業(yè)現(xiàn)狀和存在的問題。在此基礎上,結(jié)合裝修客戶的實際需求,分析電子商務服務平臺的核心功能和主要流程。室內(nèi)裝修可以提高空間的生理、心理環(huán)境質(zhì)量。從狹義上講,由于空間條件的不同、業(yè)主要求的不同、室內(nèi)裝修的目的也隨著客觀條件的不同而不斷變化,產(chǎn)生不同的裝修風格,反映人們對功能和藝術(shù)的不同追求,以有限的物質(zhì)條件創(chuàng)造出無限的精神價值。室內(nèi)裝修分為室內(nèi)設計和建筑裝飾,而室內(nèi)裝修首先需要室內(nèi)設計。
目前中國的室內(nèi)裝修已經(jīng)進入了新階段。一方面,很多作品科技含量比較高,使用新材料,采用新工藝,創(chuàng)造了室內(nèi)新的界面造型和空間形態(tài),達到較佳的聲、光、色、質(zhì)的匹配和較佳的線、面空間組合和空間形態(tài),給人耳目一新的感受和鮮明的時代感。另一方面。從一些作品可以看出設計師對傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化融合進行了較為深入的研究,通過藝術(shù)語言綜合、重構(gòu),使簡練的室內(nèi)界面及空間形態(tài)蘊涵較深厚的文化神韻和意境。
室內(nèi)裝修電子商務平臺功能定位
當前國內(nèi)的室內(nèi)裝修行業(yè)急需一個能夠提供大量商品展示、提供并不斷更新裝修材料信息、完成客戶個性化需要、完善工程管理、便于產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)與最終用戶交流、便于客戶相互間交流的平臺。專業(yè)的室內(nèi)裝修電子商務平臺正是定位于專業(yè)平臺服務,主要優(yōu)勢表現(xiàn)在以下方面:
1、提供展示的空間
為生產(chǎn)企業(yè)提供一個商品展示的地方;為設計人員或者已裝修人員提供一個展示自己作品的地方;為新技術(shù)提供一個表現(xiàn)自己的場所。
2、提供個性化服務
每個用戶都可以自行設計適合自己風格的室內(nèi)裝修方案,采用自己中意的材料,選擇自己最需要的產(chǎn)品,尋求自己理想中的空間.
3、提供交流的場所
每一個設計人、每一個客戶或者是廠家都可以在這里進行交流,提出自己的意見,為他人提供建議或者提出問題尋求幫助。
目前各類專業(yè)的室內(nèi)設計軟件和裝修產(chǎn)品相關網(wǎng)站已經(jīng)出現(xiàn)了很多,但是各有的優(yōu)劣。室內(nèi)設計軟件過于專業(yè),使用門檻較高,難以普及;裝修產(chǎn)品的網(wǎng)站主要都是介紹產(chǎn)品概況,沒有實際內(nèi)容或足夠的資訊。因此這兩方面對于普通人來說沒有任何的實際意義,并不能為普通客戶的室內(nèi)裝修工程起到任何的幫助。
針對市場上的現(xiàn)狀,室內(nèi)裝修電子商務平臺的定位是位于專業(yè)室內(nèi)設計與裝修網(wǎng)站之間。既要基于web方式保證操作便利性,信息量充足又要實現(xiàn)類似于室內(nèi)設計軟件的個性化設計,還要采用電子商務模式為客戶提供便捷的預算、采購、物流、配套安裝等專業(yè)級的服務。
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