首先,要讓消費(fèi)者容易進(jìn)入藥店。如何能夠吸引消費(fèi)者更容易地進(jìn)到店里來(lái),是藥店發(fā)揮店鋪優(yōu)勢(shì)和魅力的前提條件。所以店鋪的空間布局規(guī)劃以及櫥窗的藥品陳列設(shè)計(jì),第一考慮就必須是如何讓消費(fèi)者很容易自然的進(jìn)入店中。
其次,要讓消費(fèi)者停留更久。一般來(lái)說(shuō),進(jìn)入藥店進(jìn)行直接購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者還是占大多數(shù)的,但隨著同類藥品的不斷增多,很多時(shí)候消費(fèi)者也很猶豫購(gòu)買(mǎi)那種藥品,因此受到藥品的品牌、功能、價(jià)格、包裝以及店員促銷的影響,所以盡可能延長(zhǎng)消費(fèi)者在店內(nèi)的停留時(shí)間,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的可能性就越大。
第三,要有效利用藥店的空間。藥店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,最大的成本支出就是房租,因此,合理利用店面的空間,避免空間存有“死角”,才能讓店面空間發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)效益,以增加藥店的營(yíng)業(yè)額。
第四,要營(yíng)造出最佳的店面形象。在目前消費(fèi)意識(shí)逐步提高的時(shí)代,消費(fèi)認(rèn)同已從單純的商品、價(jià)格轉(zhuǎn)移到包括店面整體形象、店內(nèi)銷售氣氛等綜合素質(zhì)上來(lái)。所以藥店空間布局要達(dá)到兩個(gè)目的,一是消費(fèi)者與店員行動(dòng)路線的有機(jī)結(jié)合,讓消費(fèi)者感到品種的齊全和容易選擇,同時(shí)提高店員的工作效率,二是塑造舒適的購(gòu)物環(huán)境。
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